Гарантия возвратаМы гарантируем полный возврат денег за приобретенный на сайте
https://juliamirezki.com/ информационный продукт/услугу на первый ваш запрос.
Продолжительность гарантииСобытие в онлайне (конференции, вебинары, лекции, семинары) – возвращаем оплату за 1 день до момента начала события;
Курсы в записи - 3 дня с момента получения доступа к первому занятию курса; если вы решили продолжить обучение и перешли к следующему занятию, денежные средства не возвращаются;
Курсы живые: в промежутке после первого занятия ко второму – возвращаем сумму за минусом стоимости первого занятия и банковской комиссии.
Личное наставничество – средства возвращаются с момента первой консультации. После того, как программа идет в разработку, денежные средства не возвращаются.
Демо-доступ – не распространяется на демо-доступ.
Условия возвратаДля отказа от услуг и оформления возвращения напиши нам на электронную почту
juliamiretzki@gmail.com. Мы подтвердим получение запроса на возвращение email-сообщением по адресу, указанному при оформлении заказа.
Для оформления возврата обязательно сообщи нам:- ФИО и email, указанные при оформлении заказа;
- название Услуги (курса, пакет услуг);
- дату заказа;
- информацию о платежах;
- причины отказа в услугах;
- а также другую необходимую информацию.
Если мы не получим необходимой информации, мы вынуждены будем отказать в возвращении и не сможем рассмотреть ваше обращение.
Время рассмотрения заявки – 72 часа.Возврат производится через платежную систему, с помощью которой вы проводили платеж за услугу, и на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата. Зачисление средств на ваш счет зависит от банка.
Обычно денежные средства засчитываются до 10 мин. Но некоторые банки могут их зачисление задерживать до 3-х недель.Если вы оплатили услугу и не пользовались ею (не приняли участие в онлайн-событии, не просмотрели доступные занятия) не по нашей вине или отказались от использования услуг с нарушением сроков и установленного порядка, мы не возмещаем стоимость таких услуг.